Les situations de handicap
Le handicap auditif
- Personnes sourdes
- Personnes malentendantes
- Personnes sourdes-aveugles
- Difficulté de perception de la parole dans un environnement bruyant
Solutions adaptées : transcription, sous-titres.
Le handicap visuel
- Personnes malvoyantes
- Personnes qui ne distinguent pas ou mal les couleurs (daltonisme, achromatopsie)
- Personnes sensibles à une forte luminosité des couleurs
- Personnes aveugles
- Personnes sourdes-aveugles
Solutions adaptées : tablette Braille, synthèse vocale, personnalisation de l’affichage (ajustement des couleurs).
Le handicap cognitif
- Personnes avec des troubles DYS
- Autres troubles affectant la lecture, la mémorisation, la concentration, la compréhension, la résolution des problèmes, le raisonnement et le langage.
Solutions adaptées : hiérarchisation et simplification de l’information, mise en page linéaire, police sans serif (Arial, OpenDyslexic, AccessibleDfa), logiciels de dictée.
Le handicap moteur et de préhension
- Difficultés de préhension et de contrôle des mouvements
- Personnes ayant des difficultés pour réaliser des combinaisons de touches
- Personnes dont les mains tremblent
- Personnes ne pouvant pas se servir d’une main ou de ses deux mains
Solutions adaptées : périphériques adaptés (souris ou clavier ergonomique, guide-doigts pour clavier, trackball, joystick, contacteur…), logiciels de dictée
Le handicap de parole
- Personnes muettes
- Personnes avec un trouble d'articulation
- Bègues
Exemple de solution : alternative non vocale à prévoir
L’accessibilité numérique
Les règles d’accessibilité servent au-delà des situations de handicaps identifiées et apportent du confort pour tous ; quelques cas ci-dessous :- Les environnements bruyants tels que open space, boutiques, hall d’accueil, …
- Les personnes avec un handicap temporaire (bras cassé, infection de l’œil, …)
- Un matériel ou service inapproprié (imprimante noir et blanc, Internet bas débit, …)
- Les formulaires à renseigner : la navigation au clavier permet de remplir les formulaires sans utiliser la souris et apporte un gain de temps appréciable